Conditions générales de vente
⚖️ Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la boutique WORKHEART En validant votre commande vous acceptez sans réserve l'intégralité de ces dispositions contractuelles
1 Objet et application
Ces CGV s'appliquent à la vente de tous les équipements sportifs et services proposés sur le site WORKHEART Elles prévalent sur tout autre document et s'imposent à tout acheteur majeur et capable
2 Produits et Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (TVA comprise) WORKHEART se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande
3 Processus de commande
La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes CGV et forme le contrat de vente Un e-mail de confirmation récapitulant les achats est systématiquement envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur
4 Modalités de paiement
Le règlement est exigible immédiatement à la commande Le paiement s'effectue par carte bancaire via des systèmes sécurisés SSL certifiés garantissant qu'aucune donnée bancaire ne transite en clair sur nos serveurs
5 Expédition et Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande sous 24 à 48 heures Les risques liés au transport sont transférés à l'acheteur dès la remise physique du colis par le transporteur
6 Droit de rétractation
Conformément à la loi vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation Les produits doivent être retournés neufs dans leur emballage d'origine Les frais de retour restent à votre charge (voir Politique de Retours)
7 Garanties légales
Tous nos équipements bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés pendant 2 ans Toute demande de prise en garantie nécessite l'envoi de preuves visuelles à notre service client
8 Droit applicable & Litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française En cas de litige une solution à l'amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents
Une précision sur nos CGV ?
Notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre commande ou répondre à vos interrogations juridiques
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